Ervaring:
een goed en degelijk onderzoek

Ervaring:
Arthur heeft alles netjes uitgelegd. Ook ter plekke aangegeven wat de punten zijn waar op gelet moet worden.

Ervaring:
Snel, professioneel en heel goede rapportage: uitgebreid en overzichtelijk.

Ervaring:
Keuring was snel geregeld en kon op korte termijn ingepland worden. 2 dagen na de keuring was het rapport al binnen. Zeer tevreden

Ervaring:
Super snelle maar nauwkeurige keuring! Heel erg blij mee. Was voor ons de doorslaggevende factor om na onzekerheid toch over te gaan op aankoop.

Ervaring:
Positief: na afspraak voor keuring aankoop woning korte tijd later al een uitgebreid rapport. Met precies omschreven actiepunten tav onderhoud. Dank.

Ervaring:
Goede echte controle, met metertjes schroevendraaier enz. Ondertussen alles uitleggen niet alleen de feiten maar ook hoe anders, toekomst, kortom het hele plaatje. Geen vakjargon. Gestructureerd per kamer/object alles afwerken.

Ervaring:
Nvt

Ervaring:
Op zich tevreden met de bouwkundige keuring. Helaas zeer slechte ervaring met het schenden van onze privacy. Keurder vertelt in privé-sfeer alle details van de keuring aan een ieder die het horen wil. Na klacht geen enkele reactie of excuses met mogen ontvangen. Schandalig! Zal door deze slechte ervaring met woningkeur (heer Onne Koning) niet aanbevelen aan anderen helaas.

Ervaring:
Goede keuring, aardige man. Echter voor mijn gevoel erg vlug vlug afgeraffeld. Als voorbeeld; 1 vochtmeting in de complete woonkamer. Controle voor schade aan dak (dakpannen) was de rede om de keuring uit te laten voeren, dit was tevens vermeld bij hun. Ik heb écht moeten aandringen dat er ook daadwerkelijk naar het dak werd gekeken want hij stond beneden en zei “het is waarschijnlijk ___”. Dat is natuurlijk erg schandalig en heb je helemaal niks aan. Uiteindelijk weer terug naar de zolder om daar van binnenuit het dak te inspecteren. Kort gezegd; enorm slecht dat ik zo moest aandringen om het ding te controle wat vermeld was als hoofdreden voor de keuring. Achteraf wel goed opgelost want er is dus naar gekeken.

Ervaring:
Zie boven

Ervaring:
goed keurmeester en verstand van zaken

Ervaring:
Uitdrukkelijk aangegeven dat ik aanwezig wilde zijn bij keuring, echter keuring gedaan (zeer snel) zonder mijn aanwezigheid. Gepoogd telefonisch contact te krijgen met keurder om enkele vragen achteraf beantwoord te krijgen. Keurder heeft enkele keren beloofd terug te bellen, maar het is er nooit van gekomen. Teleurstellend.

Ervaring:
Ik had hogere verwachtingen van de keuring. De keurer deed wat routine is, denk ik, maar dat was op geen enkele manier analytisch. Ik twijfel er ook aan of hij eventuele structurele gebreken zou vinden als die er waren.

Ervaring:
Voor de tweede keer een keuring laten doen door John de Haan, wat wederom tot een waardevol rapport heeft geleid.

Ervaring:
.

Ervaring:
Goede adviezen op basis van actuele status van de woning

Ervaring:
Uitstekend

Ervaring:
Kundig , kennis en oog voor detail , prima rapport van de medewerker

Ervaring:
Zeer prettige ervaring!

Ervaring:
Léon vertelde ons veel achtergrond informatie over de bouwkundige zaken.

Ervaring:
Heldere uitleg, goede tips gekregen en de uitvoering straalde vertrouwen uit.

Ervaring:
er werd de tijd genomen om ook nog extra tips mede te delen, super service, snelle afhandeling van rapport. we vonden het alleen wel beetje merkwaardig dat de verkopend makelaar al was gecontacteerd.

Ervaring:
De inspectie was leerzaam, de inspecteur zag details die we zelf zo snel niet zouden zien en had bruikbare tips. Bijvoorbeeld: zowel de verkoop- als aankoopmakelaar wezen al op vocht in de kelder, de bouwinspecteur zei ook wat we daaraan kunnen doen. Hij was duidelijk over wat voorrang had en wat nog even kan wachten. En hij loste een potentieel ongemakkelijke situatie (huidige eigenaar was aanwezig in huis) diplomatiek op.

Ervaring:
Prettig

Ervaring:
Professionele benadering! Veel know how en kennis!

Ervaring:
Snel en ongecompliceerd Zeer tevreden

Ervaring:
Leon is to the point en inspecteert op gebreken of tekortkomingen. Legt daarnaast uit wat hij constateert en deelt zijn ervaringen in soortgelijke gevallen. Stelt ook veel vragen en informeert over wat te doen of wat wij als klant mogen verwachten.

Ervaring:
Kennis en ervaring van keurder goed. Beantwoorde vragen goed. Tijdens keuring werd er aangegeven dat onderzoeken mbt de fundering later zullen volgen. Dit doordat er geen mogelijkheid aanwezig was om onder het huis te kijken. Een week later gevraagd wanneer wij deze nadere te onderzoeken delen zullen ontvangen. Echter bijna twee weken later nog geen reactie.

Ervaring:
Zeer begrijpelijke en heldere uitleg, ook tijdens de keuring veel aandacht voor wat ik zelf belangrijk vond en een extra rondje om het pand. Persoonlijk vond ik het fijn dat er meer naar mijn informatie geluisterd werd dan de makelaar die er steeds met onjuistheden doorheen kwam... dat was het mindere aan de keuring, maar daar kon Leon goed mee omgaan! Bedankt, de volgende keer schakel ik je weer in!

Ervaring:
Prima ervaring

Ervaring:
De inspecteur was moeilijk bereikbaar, het contact was goed.

Ervaring:
De inspecteur dacht mee, vroeg actief vragen en was uitermate goed op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.

Ervaring:
Binnen 1 dag een afspraak, dezelfde dag nog de rapportage.

Ervaring:
Maandag belde ik voor een afspraak en donderdag had ik de rapportage via mijn mailbox. Tijdens de inspectie heb ik heldere uitleg gekregen over verschillende zaken. Ik ging een stuk wijzer en met een tevreden gevoel naar huis.

Ervaring:
alles ging vlot en duidelijk.

Ervaring:
De inspecteur was zeer grondig en tyer zake kundig. Een en ander is vlot afgewerkt.

Ervaring:
Erg fijne ervaring. Duidelijke uitleg en tips.

Ervaring:
Naast opmerkingen over bouwkundige staat ook veel tips voor onderhoud gekregen.

Ervaring:
PRIMA

Ervaring:
De desbetreffende persoon had een redelijke kennis van zaken maar leek af en toe geholpen te moeten worden in het zoeken en bekijken van bepaalde zaken. Bijvoorbeeld een betonnen of houten vloer kon hij niet makkelijk herkennen. Pas na een tip om een spotje uit het verlaagde plafond te halen kon hij het herkennen.

Ervaring:
The inspector knew what he was doing and talked us through the process.

Ervaring:
The experience was good, but after the report I did not get any answer for my question sent by email twice.

Ervaring:
super

Ervaring:
Goede meedenkende inspecteur, die het prettig vindt dat je aanwezig bent bij de keuring, zodat hij meteen een en ander kan vertellen en laten zien. Ik mijn ogen ook echt een onafhankelijke, objectieve partij.

Ervaring:
Snel, correct, deskundig en duidelijk

Ervaring:
Ik zou jullie bij iedereen adviseren.

Ervaring:
Tevens vond ik het netjes dat alles besproken kon worden en contact kon worden gezocht achteraf.

Ervaring:
Hele goede ervaring gehad.

Ervaring:
De inspecteur heeft goed meegedacht over de kostenindicatie van de vervanging van onderdelen die niet bij de keuring hoorden, zoals bijvoorbeeld nieuwe radiatoren.

Ervaring:
Werd goed geholpen en kreeg veel advies. Vooral omdat dit mijn eerste huis was vond ik het fijn al het advies te krijgen!

Ervaring:
De woningkeuring is goed en professioneel verlopen.

Ervaring:
Leon heeft ons uitstekend geholpen. Was netjes op tijd en liep alle punten van het huis na. Achteraf binnen het afgesproken tijdsbestek een net rapport waar alles in was beschreven. Gaf zelf advies waar we op moesten letten wat niet perse met de bouwtechniek te maken had.

Ervaring:
Snel en deskundig advies. Realistisch in de mogelijkheden. In het rapport stonden soms tegenstrijdigheden in de beoordeling van zaken in de zin van voldoende/ onvoldoende maar het is duidelijk wat wordt bedoeld.

Ervaring:
Nauwkeurige inspectie, goede mondelinge toelichting en het rapport was snel gereed

Ervaring:
Het is prettig om zo snel te weten waar je aan toe bent en het rapport is tot in het kleinste detail beschreven.

Ervaring:
De keuring werd zeer grondig uitgevoerd, de inspecteur had kennis van zaken.

Ervaring:
Een vlotte heldere doorloop door de woning met duidelijke uitleg over de bevindingen en een heel duidelijk uitgebreid rapport.

Ervaring:
Prima! Keuring werd met aandacht uitgevoerd, nuttige rapportage.

Ervaring:
Het was fijn dat Theo nog voor zijn vakantie tijd wilde maken. Wij hebben een goed en deskundig advies dezelfde middag ontvangen.

Ervaring:
De inspecteur was een ervaringsdeskundige. Zijn conclusie waardoor de scheuren in mijn huis waarschijnlijk zijn ontstaan (uitzetting door warmte) kon ik mee instemmen. Geen verzakking omdat de voegen horizontaal waren gebleven. Scheuren waren ook niet van smal naar breed. Tijdsduur van de keuring was max. 1 uur. Het bedrag van 149,= euro voor de totale keuring vond ik wel veel.

Ervaring:
Ik werd aan de telefoon vriendelijk te woord gestaand, de afspraak kon op korte termijn gepland worden. Wij ontvingen een duidelijk overzichtelijk rapport van de gebreken.

Ervaring:
Was een fijne kennismaking met de heren. Ze hebben echt alles gecontroleerd en konden mij in duidelijke heldere taal uitleggen hoe en wat. Al met al een fijne ervaring.

Ervaring:
We zijn per kamer door de woning gegaan en de keurder zag dingen die ik nooit had gezien. Tevens gaf hij toelichting waarom bepaalde dingen op die manier worden gedaan en wat er volgens het bouwbesluit zou moeten en wat niet (klant verwachting). Het is voor mij een hele positieve ervaring geweest.

Ervaring:
Snel ingepland, kundige keuring, prettige communicatie, goede rapportage

Ervaring:
Chico Keulen is een prima keurmeester. Hij gaat grondig te werk en geeft goed advies welke toch specifiek is. Aardige man om mee te praten. Geeft duidelijk aan waarom en wat en hoe. Ook in de rapportage duidelijke omschrijvingen en adviezen.

Ervaring:
De inspecteur was zeer vriendelijk en heeft op alle details gelet en ons voorzien van veel informatie en zeer handige tips. Super! Wij zijn zeer tevreden over zijn deskundigheid. Hij heeft per ruimte rustig de tijd genomen om alles goed te inspecteren.

Ervaring:
Duidelijke uitleg met rapport waarbij helder wordt gemaakt wat de staat van het huis is en hoe nu verder.

Ervaring:
Een mooi en duidelijk rapport binnen een dag gerealiseerd

Ervaring:
Prima

Ervaring:
Samen door het huis gelopen, John keek alles rustig na en fotografeerde problemen/aandachtspunten. Ook gaf hij advies dit op te lossen.

Ervaring:
Goed

Ervaring:
De keuring werd deskundig uitgevoerd, met ruimte om aanvullende vragen te stellen. Het rapport was snel beschikbaar. Wel is het lastig het kantoor aan de telefoon te krijgen, dat lukte pas na een paar pogingen.

Ervaring:
Het was een prima keuring, maar de bouwkundige ging een beetje zijn eigen gang. Hij was vaak al een ruimte verder dan waar wij nog bezig waren. Dit had er ook mee te maken dat hij een dag eerder een zelfde type woning had opgeleverd. Al met al een degelijke keuring. Doordat de bouw netjes was verlopen waren er ook weinig opleverpunten. De rapportage was wat summier. Anders dan bij een bouwkundige keuring zou een rapportage op het gebied van verschillende onderdelen wenselijk zijn. Zo kan ook direct een inschatting gegeven worden van de termijnkosten. Tip zou zijn om de kopers wat meer mee te nemen in het proces en te laten zien wat je doet.

Ervaring:
Vakkundige inspecteur, die de tijd heeft genomen om alles goed te bekijken en vooral goed uit te leggen.

Ervaring:
vlot en zakelijk

Ervaring:
Leon heeft ons zeer goed terzijde gestaan bij de oplevering van onze nieuwe woning. Hij heeft overal de tijd voor genomen, uitleg gegeven en meegedacht met ons

Ervaring:
duidelijke communicatie, betreft staat van het object. Wel vond ik het van toegevoegde waarde zelf aanwezig te zijn bij de inspectie van het object. en persoonlijk vragen te kunnen stellen, dit heeft enorm geholpen bij het begrijpen van het keurrapport. Ook de bewoordingen, en toelichtingen in het rapport zijn duidelijk.

Ervaring:
alles prima en correct uitgevoerd

Ervaring:
Alles werd duidelijk uitgelegd en vriendelijke professionals. Fijn hoe ze het huis stap voor stap doorgaan met je.

Ervaring:
Prima service. Woensdag belde ik om een afspraak te maken, de dinsdag erop had ik mijn rapport op de mail staan. In al die haast kon ik gewoon aanwezig zijn bij de keuring om mijn vragen/onduidelijkheden uit de wereld te helpen, en kreeg ik ook nog eens een compleet en duidelijk rapport.

Ervaring:
Chico heeft de woning tot in de puntjes bekeken en heeft daarbij ook goed geadviseerd waar nodig. Precies zoals dat hoort.

Ervaring:
Woningkeur ingeschakeld in verband met bouwtechnisch onderzoek voor de aankoop van een woning. De dag voordat alle partijen (makelaar, ikzelf, eigenaar en woningkeur) aanwezig moesten zijn bleek er een dubbele afspraak ingepland te zijn door woningkeur. Toch na hoop gedoe nieuwe afspraak weten te maken. Keuring verliep netjes en zou rapport binnen enkele dagen krijgen. Geen rapport ontvangen enkel een factuur (met het verkeerde bedrag). Op basis hiervan contact gezocht via de mail, maar geen enkele reactie. Na de herinnering nogmaals via de mail het verhaal op papier gezet. Weer geen enkele reactie. Enkel een onvriendelijke brief over het uit handen geven van de vordering. Na gebeld te hebben iemand gesproken die het verhaal door zou zetten naar een collega. Uiteindelijk heeft het 2,5 maand geduurd voordat ik een inhoudelijke reactie heb gekregen met het rapport. Bleek door Woningkeur het verkeerde email adres ingevuld te zijn. Ongetwijfeld zal ook de wet van Murphy hier van toepassing zijn, maar ik heb hier wel een klacht over ingediend. Volgens Woningkeur verdient het contact niet de schoonheidsprijs, maar is de keuring conform opdracht uitgevoerd. Ik ben in ieder geval niet tevreden met de gang van zaken en zeker niet met de afhandeling van mijn opdracht, maar goed daar heb ik het maar mee te doen volgens woningkeur.

Ervaring:
Contact verliep de eerste keer telefonisch wat stroef. De tweede keer veel beter gelukkig. Serieuze inspecteur die netjes op tijd was en de buitenzijde van de woning al had bekeken. Alle punten zijn genoteerd en ook de communicatie was goed. Bedankt Tom!

Ervaring:
keurige keuring..en persoonlijk advies..en humor..en komt overal heen..2 de keer gebruik gemaakt dus.

Ervaring:
Mijn ervaring met Peter Kramer van Woonkeur Urk zijn meer dan positief. Hij was op tijd aanwezig, zeer nauwkeurig en vriendelijk. De punten worden stuk voor stuk doorgenomen en in duidelijke taal uitgelegd. Het rapport was overzichtelijk en volledig.

Ervaring:
De keuring verliep volledig naar verwachting. Aandachtspunten die ik zelf had aangegeven zijn uitvoerig besproken en ook toegelicht in het rapport. Ondanks dat de keuring meer tijd kostte dan verwacht bleef de inzet 100% en is alles zeer secuur uitgevoerd.

Ervaring:
Er wordt niet echt in gegaan op de daadwerkelijke staat. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het stuk houtrot. Spreken we over een klein stukje of is het helemaal doorgerot. Daarnaast wordt er naar mijn mening iets te makkelijk gedaan over andere onderdelen: kruipruimte kon je niet bij, dan weten we maar niets. Haard is in lange tijd niet gebruikt, staat is onduidelijk. Dak aanbouw is onvoldoende maar vervolgens wordt er gezegd: "De dakbedekking verkeerd in een voldoende conditie". Eigenlijk is er betaald om bevestigd te krijgen dat er niet ergens een enorme kostenpost in huis schuilhoudt, maar ook dat is niet zeker omdat er geen meubels zijn verplaatst oid. Had ik dat van te voren geweten, dan had ik geen bouwtechnische keuring aangevraagd. Ik geef het een voldoende omdat ik misschien mijn verwachtingen van een rapport veels te hoog leg.

Ervaring:
Lekker snel opgepakt en rapport ook snel in de mail, TOP!!

Ervaring:
Je krijgt een duidelijke uitleg. Daarnaast wordt er de tijd genomen om de kandidaat koper alles haarfijn uit te leggen.

Ervaring:
Enige puntje voor verbetering is de e-mail vanuit Woningkeur met de bevestiging van de afspraak; die kwam in m'n spam en dat zorgde voor wat verwarring. Verder niks dan lof: Léon heeft ruim de tijd genomen om het huis van boven tot onder te inspecteren. Blij dat ik er zelf ook bij was, want ik heb heel veel handige tips meegekregen over welke punten nu prima in orde zijn, maar wel aandacht verdienen in de toekomst. Het rapport is uitgebreid, helder en was snel binnen!

Ervaring:
...

Ervaring:
Erg tevreden met de snelheid van acteren en deskundigheid van de beoordelaar.

Ervaring:
Ben zeer tevreden over de inspecteur, duidelijk zeer kundig en nam de tijd. Heeft ons een goede indicatie gegeven van wat we aan onderhoud kunnen verwachten en ook over wanneer dat plaats zou moeten vinden. Al met al dus zeker tevreden. Als ik een verbeterpunt moet noemen dan is dat de rapportage. Nu lijken daar toch veel standaard formuleringen in de staan, had verwacht dat dit iets meer toegeschreven zou zijn op wat tijdens de keuring werd verteld. Als ik dat van tevoren had geweten dan had ik gedurende de keuring graag aantekeningen willen maken.

Ervaring:
Vakkundig en ongedwongen!

Ervaring:
De inspecteur kwam bijzonder sympathiek over. Gaf duidelijk uitleg van hetgeen er ging gebeuren. De inspectie was kundig en hij ging grondig te werk. Geen plekje werd overgeslagen. Vond hij n oneffenheid dan werd dat aangegeven, begrijpbaar uitgelegd en van een oplossing en prijsindicatie voorzien. Hij gaf tips en liet mij de ruimte om al mijn vragen te stellen en ze naar tevredenheid te beantwoorden. Ik denk niet dat ik na deze keuring nog voor grote verrassingen kom te staan.

Ervaring:
Is noodzakelijk voor een goede oplevering van ons huis, had echt een toegevoegde waarde

Ervaring:
De keuring werd uitgevoerd op de dag dat ik wilde. De volgende dag al had ik het rapport met fotos. Ik woon in Engeland en heb verschillende huizen hier gekocht en verkocht maar zo snel en efficiënt heb ik dit soort keuringen nog nooit meegemaakt. Het rapport was duidelijk te lezen ook voor mensen zonder technische kennis en toch super professioneel. Duidelijke foto's. Al met al een heel professionele onderneming.